Xây dựng hệ thống auto telesale cho bất động sản AvliHome

Tổng quan dự án

Dự án xây dựng hệ thống auto telesale cho bất động sản AvliHome, ứng dụng các luồng làm việc tự động để hỗ trợ đội kinh doanh tiếp cận và chăm sóc khách hàng tiềm năng nhanh và đều đặn hơn.

Mục tiêu

• Giảm các thao tác lặp lại của nhân viên khi liên hệ khách hàng
• Chuẩn hóa quy trình tiếp cận khách theo từng bước rõ ràng
• Giúp đội kinh doanh tập trung vào những khách hàng có nhu cầu thật

Hạng mục triển khai

• Thiết kế quy trình telesale tự động theo đặc thù ngành bất động sản
• Kết nối các nguồn dữ liệu khách hàng vào cùng một luồng xử lý
• Xây dựng các workflow tự động hóa thực hiện từng bước chăm sóc
• Theo dõi trạng thái khách hàng để đội sale xử lý đúng thời điểm